Situé à une distance de 550 mètres de la Namba, Cross Hotel Ōsaka fournit un bureau de change et un distributeur automatique. L'hôtel offre un restaurant et un stockage des bagages, il est situé non trop loin de la Galerie commerçante de Shinsaibashi.
L'Hōzen-ji est situé à moins de 400 mètres de cet immeuble et le Musée de l'histoire d'Osaka est à une promenade de 25 minutes de marche. Les amateurs de sport peuvent également visiter Gymnase préfectoral d'Osaka, à 950 mètres de Cross Hotel, et emmener leurs familles à Aquarium Kaiyukan, qui se trouve dans un rayon de 7 km. L'hôtel est situé à 5 minutes en voiture du Parc de Tennoji et d'autres attractions principales de Ōsaka. L'arrêt de bus JR Namba est à moins de 5 minutes à pied de l'hôtel 4 étoiles Cross Hotel Osaka.
Chaque chambre comprend un coffre personnel, un bureau et un pupitre d'écriture. Quelques chambres sont approvisionnées d'un sèche-cheveux et des draps de bain. Dotées d'une toilette séparée et d'une douche, les salles de bains sont équipées d'un sèche-cheveux et des draps de bain.
Le petit déjeuner est servi au restaurant chaque matin. Cet immeuble est dans la contiguïté même du Matsusakagyu Yakiniku M servant une cuisine asiatique.