Situé à environ 5 minutes de marche du Pont Ebisu-bashi, Cross Hotel Ōsaka offre 134 chambres. Tous les clients peuvent profiter d'un Wi-Fi dans les zones publiques et d'un accès à une salle de sport.
Remarquable pour son emplacement non loin du Parc de Nakanoshima dans le quartier "Chuo Ward", l'hotel donne accès au théâtre national de bunraku, qui se situe dans une zone de 1 km. Les amateurs de sport peuvent également visiter le Stade de baseball Kyocera Dome Osaka, à environ 25 minutes à pied de Cross Hotel, et emmener leurs familles au Zoo de Tennoji, qui se trouve à 10 minutes en voiture. Le Dōtonbori est assez proche de l'hotel. Cet hébergement est niché à 550 mètres de la Namba, et à une courte distance du Centre commercial Namba Parks.
Les chambres de Cross Hotel de Ōsaka offrent aux clients un Wi-Fi gratuit, et des installations comme un presse-pantalon, une climatisation et un purificateur d'air. Certaines des chambres, conçues dans un décor stylisé, disposent d'une toilette séparée et d'une douche parmi d'autres équipements. La résidence offre une vue sur la ville dès ses chambres.
Cross Hotel Osaka sert un petit-déjeuner sous forme de buffet tous les matins. Une cuisine française est servie dans le restaurant. Le café-bar invite les clients à se détendre. L'espace bar comprend un salon. Le Matsusakagyu Yakiniku M offre une cuisine asiatique, et se trouve à seulement 5 minutes à pied.
